Møde i udvalget d. 12. august 2019

7.     Revisionsbemærkninger for regnskabsåret 2018 (O)

Sagsnr.: 330-2019-39012               Dok.nr.: 330-2019-326665                                          Åbent
Kompetence: Social og beskæftigelsesudvalget
Beslutningstema
Der orienteres om revisionsbemærkningerne for regnskabsåret 2018.
Baggrund
Revisionen har givet følgende bemærkninger:
Det er vores vurdering, at sagsbehandlingen på følgende sagsområder,
• Uddannelseshjælp
• Jobafklaring
ikke fuldt ud lever op til lovgivningens bestemmelser, idet vi har konstateret et generelt højt fejlniveau på de efterprøvede kontrolpunkter vedrørende Jobcentret.
De konstaterede fejl i sager om Uddannelseshjælp kan henføres til:
·         Mangelfuld uddannelsesplan, herunder manglende social faglig vurdering og begrundelse for fritagelse på at søge ind på uddannelse
·         Manglende social faglig vurdering og begrundelse for at give lange frister til at søge ind på uddannelse, herunder manglende formål med tidshorisonten forud for eventuel uddannelse
·         Manglende beskrivelse af indsatser med henblik på at blive klar til at søge ind på og gennemføre uddannelse
·         Manglende rettidig opfølgning, herunder dokumentation for tilstrækkelig sagsbehandling ved de afholdte samtaler i form af journalnotater
·         Manglende afgivelse af tilbud til tiden, herunder manglende opfølgning på fravær samt korrekt registrering af fraværsperiode
·         Manglende afgivelse at tilbud om Ret og pligt mentor til tiden
På området Jobafklaring kan fejlene henføres til:
·         Manglende udarbejdelse af den forberedende del forud for at sagen er behandlet på rehabiliteringsteamet
·         Udarbejdelse af indsatsdel flere måneder efter pågældende er overgået til Jobafklaring
·         Manglende rettidig behandling af sagen i rehabiliteringsteamet. Der er tale om flere måneders forsinkelse
·         Manglende rettidig løbende opfølgning
Efter revisionens bemærkninger har man iværksat flere tiltag i Center for Arbejdsmarked og Integration.
Overordnet set har man valgt et ekstra fokus på ledelsestilsynet på tværs af centret. Der har siden sommeren 2018 været arbejdet på et overordnet årshjul, der indeholder alle former for tilsyn der laves i centret. I dette årshjul er også koblet ledelsestilsynet på sager. Der er udarbejdet nye skemaer og procedurer for tilsynet.
Vedr. Uddannelseshjælp
Der er indført dialogmøder med afdelingsleder og medarbejdere som opfølgning på ledelsestilsynet. Formål med mødet er at afdække eventuelle mangler, og hvad der skal til for at rette op på dem.
Ligeledes er der er indført faglig undervisning i form af workshops, som tager afsæt i evt. fejl og mangler i ledelsestilsynet.
Der ses en generel fremgang på alle punkter.
Der har været sat fokus på uddannelsesplaner, som nu foreligger på alle borgere, der arbejdes videre med området, sådan at planerne lever op til de givne krav. Der ses stadig lange tidsfrister på uddannelsespålæg, som der ligeledes arbejdes videre med.
I størstedelen af de gennemgåede sager ses der igangværende aktivitet med enten praktik eller mentor.
Der ses stadig at rettidigheden ikke overholdes, det er et fokuspunkt, hvor der afholdes undervisningsdage for medarbejdere med henblik på at sikre at registreringen bliver bedre og der ses forbedring.
Vedr. Jobafklaring
Der er fra 1. januar 2019, indført ny metode. Inden sygedagpenge sagsbehandler træffer afgørelse i sagen, er der lavet rehabiliteringsplan samt sagsresume. Når sagsbehandler har truffet afgørelsen bookes der med det samme tid i teamet. Dette skulle medfører at sagerne bliver forelagt rehabiliteringsteamet inden for 4 uger. Udfordringen er manglende tider i rehabiliteringsteamet.
Vedr. indsatsplanen skal denne laves i min plan (rehabiliteringsplanen), der er fokus på dette i teamet samt ved ledelsestilsyn og dialogmøder, hvorfor der gerne skulle rettes op på dette fremadrettet.
Ved månedlige dialogmøder og sagssparringsmøder gennemgås hver sagsbehandlers sagsstamme med fokus på rettigheden (både samtalerne og rettigheden i forbindelse med at sagerne skal forelægges rehabiliteringsteamet). Der er opsat måltal for afdelingen i forhold til rettigheden, hvor der arbejdes på at nå en rettighed på 95%.
Det forventes at man er ca. et år om at have forbedret rettigheden markant.
Der opleves fortsat manglende rettidighed af behandling af sager i rehabiliteringsteamet.
Der holdes fokus på Min Plan, forlængelser og forlæggelse af sager for Rehabiliteringsteamet, samt manglende udfærdigelse af den forberedende del.
Ligeledes er der udfærdiget en vejledning i forhold til brug af ny Min Plan.
Opsamling for begge områder
Der ses en generel fremgang på områder der har fået bemærkninger. Der ses er en forbedring ved hvert kvartals ledelsestilsyn, derved forventes en klar forbedring ved næste revisionsbesøg.
Centret har fortsat fokus på det samlede ledelsestilsyn og en konstant udvikling af skabeloner og opfølgninger.
Retligt grundlag
Lov om kommunernes styrelse § 42 (revisionsberetninger)
Handlemuligheder
Ingen bemærkninger
Vurdering
Det vurderes at det øgede fokus på områderne har en positiv effekt, derved forventes færre revisionsbemærkninger ved næste revisionsbesøg.
Økonomiske og personalemæssige konsekvenser
Ingen bemærkninger
Konsekvenser for andre udvalg
Ingen bemærkninger
Indstilling
Centerledelsen indstiller,
1.    at Sagen tages til orientering
Beslutning i Social- og Beskæftigelsesudvalget den 12. august 2019:
Fraværende:  Palle Kristiansen (O)
Taget til orientering.
(V) finder fejlniveauet i sagsbehandlingen bekymrende og uacceptabelt. (V) imødeser en revisionsbemærkning næste år, hvor det høje fejlniveau er blevet ændret.