4. Genoptaget - Kommunikationsgange fremadrettet i plan 2021- (D)
4. Genoptaget - Kommunikationsgange fremadrettet i plan 2021- (D)
Sagsnr.: 330-2015-7807 Dok.nr.: 330-2020-115354 Åbent
Beslutningstema
Trafiksikkerhedsudvalget skal drøfte hvilke kommunikationsretninger
og muligheder, der kan anbefales til Erhvervs- og Teknikudvalget i det
fremadrettede trafiksikkerhedsarbejde.
Baggrund
I dag har borger mulighed for at indberette strækninger,
hvor de føler sig utrygge, inde på Slagelse Kommunes hjemmeside i
Trafiksikkerhedsplanen. Udfordringen er, at mange borger ikke kender til
trafiksikkerhedsplanen på hjemmesiden og nogle ved ikke at denne tjeneste
findes. Dette kan tyde på mangel på PR, derfor skal tjenester kommunikeres ud
til borgerne. Endvidere oplever borgerne at trafiksikkerhedsplanen ikke er
brugervenligt, som den er udformet i dag.
Derfor skal der være mere fokus på brugervenlighed af
kommunens tjenester, og hvordan kommunen informerer borgerne om eventuelle nye
features. Derudover skal det være muligt for borger at følge med i
trafiksikkerhedsprojekter på en let og tilgængelig måde, dette vil give
borgerne ejerfornemmelser for projekterne, samt at borgerne føler, de bidrager
til trafiksikkerheden i Slagelse Kommune.
Slagelse Kommune skal være med til at anvende den teknologi
som er til rådighed i dag. Derfor skal sociale media, app mv. indtænkes i den
endelig løsning.
Retligt
grundlag
Ingen
Handlemuligheder
Administrationen ønsker at
trafiksikkerhedsudvalget drøfter, hvordan Slagelse Kommune kan kommunikere
bedre med borgerne. Det at sikre budskaber, nye features mv., hvad kan gøres
for at opnå, at den rette information kommer hen til den rette målgruppe af
borger. Ved at udvalget drøfter disse emner vil det kunne sætte ramme for en målrettet
strategi for at forbedre kommunikation mellem Slagelse Kommune og borger.
Vurdering
Ved at for bedre kommunikationen mellem Kommunen og borger,
vil Slagelse Kommune have mulighed for at gøre borgerne mere opmærksom på
trafiksikkerhed. Derfor kræver det, at borgerne er informeret angående, hvordan
de indberetter f.eks. borgerhenvendelser igennem platforme såsom hjemmesider,
app mv. Endvidere kræver det at Slagelse Kommunes tjenester er borgervenlig, så
den let kan betjenes af alle aldersgrupper.
Økonomiske
og personalemæssige konsekvenser
Lokale kampagner 70.000 – 250.000 kr.
Udvikling af Apps 20.000 – 300.000 kr.
Konsekvenser
for andre udvalg
Ingen
Indstilling
Trafiksikkerhedsudvalgsformanden indstiller,
1.
at Udvalget drøfter retning for den borgerrettede kommunikationen i det
fremadrettede trafiksikkerhedsarbejde til anbefaling til Erhvervs- og
Teknikudvalget
Beslutning i Trafiksikkerhedsudvalget
den 27. februar 2020:
Fraværende:
Genoptages til fortsat drøftelse.
Foreløbige punkter:
Digital platform:
Hjemmeside, udtryk og form.
Tilgang fra mobiltelefon.
Sociale medier: Facebook etc.
Trafiksikkerhedsudvalget ønsker orientering om de enkelte
projekter på mail.
Administrative bemærkninger:
Det anbefales:
At der arbejdes med hjemmesiden først, med en prioriteret
opdeling som arbejdsnotatet for Trafiksikkerhedsplan 2021- ligger op til.
1. tryghedsprojekter
2. Infrastruktur
ved skolerne, kampagner, adfærd, synlighed.
3. Landdistrikter
4. Sortplet/gråstrækninger.
At kommunikationsgangene drøftes nærmere for de fire områder
under sagsbehandlingen, da der vil være meget stor forskel for behovet alt
efter om det er tryghedsprojekter, sortplet, skoleveje osv.
Beslutning i Trafiksikkerhedsudvalget
den 20. august 2020:
Fraværende:
Anders Koefoed (V), Flemming Kortsen
Oplæg fremlægges på næste møde.
Der skal være obs. på tilgængelighed for alle i de valgt
kommunikationsgange.